Mit LANcare sichern Sie sich Sorgenfreiheit auf lange Sicht: Als starke Basis für den kontinuierlichen, sicheren Geschäftsbetrieb sind mit den LANcare-Produkten Kosten und Leistungen von Beginn an kalkulierbar, damit LANCOM Geräte langfristig abgesichert sind. Die konsistente Unterstützung steht je nach gewähltem LANcare-Produkt in Form von Hersteller-Support mit zugesicherten Service- und Reaktionszeiten, Security Updates und dem Vorabaustausch des Gerätes zur Verfügung.

Highlights

• Direkter Hersteller-Support mit 10/5 Verfügbarkeit und zusätzlicher 24/7-Notfall-Hotline für alle LANCOM Geräte
• Zugesicherte Erstreaktionszeit von max. 30 Minuten bei der telefonischen Meldung massiver Betriebsstörungen (Priorität 1)
• Service-Zeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr (MEZ) mit einer Erstreaktionszeit von max. vier Stunden für Anliegen abseits massiver Betriebsstörungen (Priorität 2)
• Security Updates für den zuverlässigen, sicheren Gerätebetrieb während der Laufzeit
• Laufzeitbasiert für 1, 3 oder 5 Jahre und erhältlich als S-, M-, L- und XL-Variante je nach Gerätetyp, verlängerbar bis zum End of Life des Gerätes durch eine erneute Registrierung

Produkttyp

• Service
• ear-Kategorie (ElektroG): irrelevant

Spezifikationen

• Virtueller Artikel
• Lizenzbindung: gebunden an Gerät
• Auslieferungsmedium: E-Mail
• Art: Serviceoption

Versand

• WEEE: 45401549

Grundeigenschaften

• Farbe: keine Farbe

Lieferumfang

• Hinweistext Lieferumfang: Die Service-Kategorie (S, M, L und XL) jedes LANCOM Gerätes ist in der LANCOM Preisliste zu finden.