Analysetool für Mitel BusinessCTI Enterprise 5.0 und Aastra BusinessCTI 5.0 entsprechende Lizenzen für Mitel BusinessCTI Enterprise 5.0 oder Aastra BusinessCTI 5.0 werden benötigt - Vordefinierte Reports zur Auswertung von Kontakten Agenten, Projekten, und ein Management Summary - Automatisches Auslesen der Datenbank-Einstellungen des Aastra BusinessCTI - Server - Grafiken aus Reports können als Grafik-Datei exportiert oder gedruckt werden