Allgemein
Servicezeitraum	1 Jahr
Kompatibilität	WireXpert MP-Serie
Verfügbarkeit	bei gleichzeitigem Gerätekauf
Stornierung	nicht möglich
Angebotstyp	auftragsbezogen

Dieses Produkt ist ein Servicepaket der Marke Softing IT Networks, speziell für die WireXpert MP-Serie entwickelt. Es umfasst eine 1-jährige XpertCare-Serviceleistung, die nur im Zusammenhang mit dem gleichzeitigen Kauf eines Geräts aus der WireXpert MP-Serie verfügbar ist. Die XpertCare-Leistung ist auf das erste Jahr nach dem Gerätkauf beschränkt und wird auftragsbezogen angeboten, wodurch eine Stornierung ausgeschlossen ist. Das Angebot dient der Unterstützung bei der Wartung, dem Betrieb und der technischen Unterstützung der WireXpert MP-Geräte, um deren Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit über die Nutzungsdauer hinweg zu gewährleisten.

XpertCare-Service
Die XpertCare-Serviceleistung ist ein Zusatzangebot, das sich auf die WireXpert MP-Serie bezieht. Sie wird nur dann aktiviert, wenn das Gerät und der Service im selben Auftrag erworben werden. Die Leistung ist auf ein Jahr begrenzt und umfasst technische Unterstützung sowie Wartungsdienstleistungen, die speziell auf die Anforderungen der WireXpert MP-Geräte abgestimmt sind.

Einsatzbereiche
Das XpertCare-Paket ist für Unternehmen und Fachkräfte im Bereich der Netzwerkinfrastruktur und der Kabeldiagnose konzipiert, die die WireXpert MP-Serie im professionellen Einsatz verwenden. Es richtet sich an Anwender, die eine kontinuierliche Betriebsbereitschaft ihrer Messgeräte sicherstellen möchten, insbesondere in Umgebungen, in denen eine hohe Verfügbarkeit und schnelle Reaktionsfähigkeit bei technischen Problemen erforderlich sind. Die Serviceleistung unterstützt die langfristige Nutzung der Geräte, ohne dass zusätzliche Kosten für Wartung oder Support im ersten Betriebsjahr anfallen.

Kompatibilität und Zubehör
Die XpertCare-Leistung ist ausschließlich mit Geräten der WireXpert MP-Serie kompatibel. Die Verbindung erfolgt über den gleichzeitigen Kauf im selben Auftrag.

Montage und Installation
Da es sich um einen Service- und Wartungspaket handelt, gibt es keine physische Montage oder Installation im herkömmlichen Sinne. Die Inanspruchnahme der XpertCare-Leistung erfolgt über den Anbieter und ist automatisch aktiviert, sobald der Gerätekauf und der Service im selben Auftrag abgeschlossen sind.

Vorteile im Betrieb
Die XpertCare-Leistung bietet den Vorteil einer reduzierten Betriebsunterbrechung im ersten Jahr nach dem Gerätkauf, da technische Unterstützung und Wartungsdienstleistungen verfügbar sind. Dies trägt zur Minimierung von Ausfallzeiten und zur Erhöhung der Effizienz bei der Nutzung der WireXpert MP-Geräte bei. Die Serviceleistung ist speziell auf die Anforderungen der Geräte ausgerichtet und ermöglicht eine kontinuierliche Nutzung ohne zusätzliche Kosten im ersten Betriebsjahr.

Lieferumfang
Es wird lediglich die XpertCare-Serviceleistung für ein Jahr beschrieben, die im Zusammenhang mit dem Gerätkauf aktiviert wird.