| Allgemein |
| Servicezeitraum | 3 Jahre - |
| Kompatibilität | WireXpert MP-Serie - |
| Verfügbarkeit | bei gleichzeitigem Gerätkauf - |
| Stornierbarkeit | nicht stornierbar - |
| Angebotstyp | auftragsbezogen - |
Die XpertCare-Serviceerweiterung von Softing IT Networks umfasst eine 3-jährige Unterstützung für Geräte der WireXpert MP-Serie. Diese Serviceleistung ist ausschließlich im Zusammenhang mit dem gleichzeitigen Kauf eines WireXpert MP-Geräts verfügbar und wird auftragsbezogen angeboten. Die XpertCare-Verlängerung dient der technischen Betreuung und Wartung der Netzwerkanalysegeräte, um deren Verfügbarkeit und Funktionssicherheit über einen längeren Zeitraum zu gewährleisten.
XpertCare-Service
Der XpertCare-Service bietet eine umfassende technische Unterstützung für die WireXpert MP-Serie. Er umfasst die fachgerechte Betreuung der Geräte, einschließlich Wartungsmaßnahmen und technischer Beratung. Die Serviceleistung ist auf drei Jahre begrenzt und wird nur bei gleichzeitigem Gerätkauf aktiviert. Die XpertCare-Verlängerung ist nicht stornierbar und verbindet sich direkt mit dem jeweiligen Auftrag.
Einsatzbereiche
Die XpertCare-Serviceerweiterung ist für Unternehmen und Fachkräfte im Bereich der Netzwerkinfrastruktur konzipiert, die auf eine zuverlässige und langfristig sichere Nutzung der WireXpert MP-Geräte angewiesen sind. Die Geräte werden in der Installation, Wartung und Diagnose von Netzwerken eingesetzt, wobei die XpertCare-Verlängerung die Betriebssicherheit über den gesamten Einsatzzeitraum unterstützt.
Funktionen und Ausstattung im Detail
Die XpertCare-Verlängerung umfasst technische Unterstützung, Wartung und Beratung für die WireXpert MP-Serie. Die Serviceleistung ist auf drei Jahre ausgelegt und wird nur bei gleichzeitigem Gerätkauf aktiviert. Die XpertCare-Verlerte ist nicht stornierbar und wird auftragsbezogen angeboten. Die genaue Umsetzung der Serviceleistungen erfolgt durch Softing IT Networks und ist an die jeweiligen Geräte der WireXpert MP-Serie gebunden.
Kompatibilität und Zubehör
Die XpertCare-Serviceerweiterung ist ausschließlich für Geräte der WireXpert MP-Serie von Softing IT Networks verfügbar. Die Verlängerung ist nur im Zusammenhang mit dem gleichzeitigen Kauf eines kompatiblen Geräts möglich.
Montage und Installation
Die XpertCare-Serviceerweiterung erfordert keine spezielle Montage oder Installation. Die Serviceleistung wird automatisch aktiviert, sobald der Kauf eines WireXpert MP-Geräts und die XpertCare-Verlängerung im selben Auftrag erfolgen. Die Nutzung der Serviceleistungen erfolgt über die Support-Infrastruktur von Softing IT Networks.
Vorteile im Betrieb
Die XpertCare-Verlängerung bietet den Vorteil einer kontinuierlichen technischen Betreuung der WireXpert MP-Geräte über einen Zeitraum von drei Jahren. Dies erhöht die Betriebssicherheit und reduziert die Ausfallzeiten durch frühzeitige Wartung und technische Unterstützung. Die Serviceleistung ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die auf eine hohe Verfügbarkeit ihrer Netzwerkanalysegeräte angewiesen sind.