Allgemein
Serviceumfang	1 Jahr XpertCare
Kompatibilität	WX-MP-FM
Vertragsbedingungen	auftragsbezogen, nicht stornierbar
Gültigkeitsdauer	erstes Jahr nach Gerätkauf

Das Produkt ist ein Servicepaket der Marke Softing IT Networks, speziell für das Gerät WX-MP-FM aus der WireXpert-MP-Serie. Es umfasst eine 1-jährige XpertCare-Serviceleistung, die nur im Zusammenhang mit dem gleichzeitigen Kauf des Geräts WX-MP-FM angeboten wird. Die XpertCare-Leistung ist auf das erste Jahr nach dem Gerätkauf beschränkt und erfolgt auftragsbezogen, wobei eine Stornierung ausgeschlossen ist. Dieses Servicepaket dient der technischen Unterstützung und Wartung des Netzwerkanalysators WX-MP-FM, um dessen Betriebssicherheit und Funktionalität über einen definierten Zeitraum zu gewährleisten.

XpertCare-Service
Die XpertCare-Leistung ist ein Zusatzservice, der im Rahmen des Gerätekaufs erworben werden kann. Sie bietet technische Unterstützung und Wartung für das WX-MP-FM-Gerät. Die Leistung ist auf ein Jahr begrenzt und wird nur für den Zeitraum nach dem Kauf des Geräts bereitgestellt. Die Nutzung erfolgt auftragsbezogen, was bedeutet, dass die Serviceleistung im Zusammenhang mit dem jeweiligen Kaufvorgang aktiviert wird. Eine Stornierung des Servicepaketes ist nicht möglich, sobald der Kauf abgeschlossen ist.

Einsatzbereich und Zielgruppe
Das Servicepaket richtet sich an Fachkräfte und Unternehmen, die das WX-MP-FM-Gerät im professionellen Umfeld einsetzen, beispielsweise in der Netzwerkbetriebstechnik, bei der Installation und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen. Die XpertCare-Leistung unterstützt die kontinuierliche Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit des Geräts, insbesondere in kritischen Anwendungsszenarien, in denen eine schnelle Reaktion auf technische Störungen erforderlich ist.

Kompatibilität und Voraussetzungen
Die XpertCare-Leistung ist ausschließlich mit dem Kauf des Geräts WX-MP-FM verbunden. Ohne den gleichzeitigen Erwerb des Geräts ist die Inanspruchnahme des Servicepakets nicht möglich. Die Leistung gilt nur für das erste Jahr nach dem Gerätkauf und ist nicht auf weitere Jahre erweiterbar. Die Nutzung erfolgt im Rahmen des jeweiligen Kaufauftrags, wobei die Bedingungen auftragsbezogen gelten.

Funktionen und Ausstattung im Detail
Das Servicepaket bietet technische Unterstützung und Wartungsdienstleistungen für das WX-MP-FM-Gerät. Die Leistung ist jedoch auf die technische Betreuung und Wartung ausgerichtet, um die Funktionalität und Betriebssicherheit des Geräts zu gewährleisten.

Vorteile im Betrieb
Die XpertCare-Leistung bietet eine strukturierte technische Betreuung des WX-MP-FM-Geräts im ersten Jahr nach dem Kauf. Dies ermöglicht eine schnellere Reaktion auf technische Probleme und unterstützt die kontinuierliche Verfügbarkeit des Geräts. Die auftragsbezogene Verknüpfung mit dem Gerätkauf gewährleistet eine klare Zuordnung der Serviceleistung und verhindert Missbrauch. Die Nicht-Stornierbarkeit sichert die Verfügbarkeit der Leistung für den Kunden, sobald der Kauf abgeschlossen ist.

die XpertCare-Leistung ist auf das erste Jahr nach dem Gerätkauf beschränkt und wird nur im Zusammenhang mit dem Kauf des WX-MP-FM-Geräts angeboten. Die Leistung ist auftragsbezogen und nicht stornierbar.