Allgemein
Serviceumfang	2 Jahre XpertCare
Gerätekompatibilität	WX-MP-FQ
Serviceart	Verlängerung oder nach Auslieferung
Auftragsbezogen

Dieses Produkt ist eine Serviceerweiterung von Softing IT Networks, die zwei Jahre XpertCare für das Gerät WX-MP-FQ umfasst. Die XpertCare ist als Verlängerung oder nach der Auslieferung des Geräts verfügbar und dient der technischen Unterstützung und Wartung des WireXpert-MP-Systems. Es handelt sich um einen auftragsbezogenen Service, der nicht stornierbar ist. Die XpertCare bietet technische Betreuung und Unterstützung für das Netzwerkanalysegerät WX-MP-FQ, das in der IT-Infrastruktur zur Diagnose und Analyse von Netzwerken eingesetzt wird.

XpertCare-Service
Der XpertCare-Service umfasst technische Unterstützung und Wartung für das WX-MP-FQ-Gerät. Er ist speziell für die WireXpert-MP-Serie konzipiert und dient der Gewährleistung einer kontinuierlichen Betriebsbereitschaft sowie der schnellen Behebung von Störungen. Die Dienstleistung ist auf zwei Jahre ausgelegt und kann entweder als Verlängerung eines bestehenden Vertrags oder unmittelbar nach der Auslieferung des Geräts in Anspruch genommen werden.

Einsatzbereiche
Die XpertCare ist für Unternehmen und Fachkräfte im Bereich der Netzwerkinfrastruktur gedacht, die auf eine zuverlässige und schnelle technische Unterstützung angewiesen sind. Sie eignet sich insbesondere für Betreiber von Netzwerken, die das WX-MP-FQ-Gerät zur Fehlerdiagnose, Leistungsüberwachung und Qualitätsprüfung von Netzwerken einsetzen. Die Serviceerweiterung unterstützt die Wartung und den Betrieb des Geräts über einen längeren Zeitraum.

Funktionen und Ausstattung im Detail
Die XpertCare bietet technische Unterstützung, die sich auf die Diagnose, Wartung und Fehlerbehebung des WX-MP-FQ-Geräts konzentriert. Der Service ist auftragsbezogen und kann nicht storniert werden. Er ist speziell für die WireXpert-MP-Serie entwickelt und deckt die technischen Anforderungen an die Betriebssicherheit und -stabilität ab. Die Unterstützung erfolgt nach Auslieferung des Geräts oder als Verlängerung eines bestehenden Vertrags.

Kompatibilität und Zubehör
Der XpertCare-Service ist ausschließlich für das Gerät WX-MP-FQ der WireXpert-MP-Serie von Softing IT Networks verfügbar. Er ist nicht mit anderen Geräten oder Systemen kompatibel. Die Serviceerweiterung ist Teil der Produktpalette von Softing und dient als Ergänzung zur Standardgarantie oder -wartung.

Montage und Installation
Die XpertCare ist kein physisches Produkt, sondern ein Dienstleistungsvertrag. Es sind keine Montage- oder Installationsarbeiten erforderlich. Die Inanspruchnahme erfolgt über die Softing-Service-Struktur, wobei die technische Unterstützung per Kontakt mit dem Supportteam erfolgt.

Vorteile im Betrieb
Die XpertCare bietet eine strukturierte und verlässliche technische Betreuung, die die Betriebsbereitschaft des WX-MP-FQ-Geräts erhöht. Durch die schnelle Verfügbarkeit von Support und Wartungsdienstleistungen wird die Ausfallzeit minimiert. Die Serviceerweiterung ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die auf eine kontinuierliche Netzwerkbetriebsfähigkeit angewiesen sind.