Datenrettung – Partner-Service von Datenphoenix
Bei einem Datenverlust durch Hardwaredefekt, Bedienungsfehler oder Katastrophenschaden vermitteln wir Ihnen professionelle Hilfe. Als Partner von Datenphoenix (Fields Data Recovery) – einem der weltweit führenden Spezialisten auf diesem Gebiet – erhalten Sie Zugang zu modernsten Labortechnologien und proprietären Rettungsverfahren.
So läuft eine Datenrettung ab
Schritt 1 – Diagnose
Der Datenträger wird im Labor untersucht. Ontrack erstellt eine Liste der wiederherstellbaren Dateien und legt Ihnen ein verbindliches Kostenangebot vor. Erst nach Ihrer Freigabe beginnt der eigentliche Rettungsvorgang – Sie tragen kein finanzielles Risiko, wenn die Diagnose ergibt, dass keine sinnvolle Rettung möglich ist.
Schritt 2 – Datenrettung
Nach Ihrer Auftragserteilung werden die Daten mit spezialisierten Softwarewerkzeugen und – bei mechanischen Schäden – im Reinraumlabor gerettet. Die wiederhergestellten Daten werden auf einem neuen Datenträger Ihrer Wahl gesichert und an Sie zurückgesandt.
Verfügbare Service-Stufen
24-Stunden-Notfall-Service
Rund um die Uhr, 00:00–24:00 Uhr – für kritische Datenverluste, bei denen jede Stunde zählt. Höchste Priorität, schnellstmögliche Bearbeitung, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Rund um die Uhr, 00:00–24:00 Uhr – für kritische Datenverluste, bei denen jede Stunde zählt. Höchste Priorität, schnellstmögliche Bearbeitung, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Express-Service
Zu Bürozeiten Mo–Sa, 8:00–18:30 Uhr – bevorzugte Bearbeitung, sobald das verbindliche Festpreisangebot von Ihnen bestätigt wurde. Deutlich kürzere Durchlaufzeit als beim Standard-Service.
Zu Bürozeiten Mo–Sa, 8:00–18:30 Uhr – bevorzugte Bearbeitung, sobald das verbindliche Festpreisangebot von Ihnen bestätigt wurde. Deutlich kürzere Durchlaufzeit als beim Standard-Service.
Standard-Service
Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr – Bearbeitung in der Reihenfolge des Auftragseingangs. Für Fälle, bei denen die Zeit keine unmittelbare Rolle spielt und ein günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund steht.
Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr – Bearbeitung in der Reihenfolge des Auftragseingangs. Für Fälle, bei denen die Zeit keine unmittelbare Rolle spielt und ein günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund steht.
Wichtig: Schalten Sie einen beschädigten Datenträger nach einem Datenverlust sofort ab und versuchen Sie keine Selbstreparatur. Jeder weitere Betrieb oder Reparaturversuch kann die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung erheblich verringern.
Anfragen zur Datenrettung: +49 (0)7666 / 88499-0 | info@industry-electronics.de