Hybride Telefonanlagen

Hybrid-Telefonanlagen

Hybrid-Telefonanlagen vereinen analoge (a/b), ISDN (S0/S2M) und VoIP (SIP)-Schnittstellen in einem Gerät und sind ideal für Unternehmen im Übergang von ISDN zu All-IP. Sie erlauben die gleichzeitige Nutzung von ISDN-Systemtelefonen, analogen Endgeräten und SIP-IP-Telefonen an einer gemeinsamen TK-Anlage ohne zusätzliche Gateways. Auerswald COMpact 5020 VoIP und Agfeo ES 516 IT sind typische Hybridanlagen für kleine bis mittlere Unternehmen (bis 30 Nebenstellen). SIP-Trunking-Fähigkeit ermöglicht den Betrieb über All-IP-Amtsanschlüsse, während ISDN-Systemtelefone weiterhin genutzt werden können.

Gängige Hersteller: Auerswald • Agfeo • Tiptel • Alcatel-Lucent • Panasonic

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Hybrid-Telefonanlagen – Produktdetails & Beratung

ISDN-Systemtelefone: Systemtelefone ISDN. IP-Systemtelefone: Systemtelefone IP. Beratung: vertrieb@industry-electronics.de.

Häufige Fragen

▶ Welche Hybrid-Anlage für 20 Nebenstellen empfehlen Sie?

Für 20 Nebenstellen (Mix aus ISDN, analog, SIP) empfehlen wir die Auerswald COMpact 5020 VoIP (bis 20 Nebenstellen, erweiterbar) oder die Agfeo ES 516 IT. Beide unterstützen ISDN S0, analoge a/b-Ports und VoIP-Kanäle simultan. Für >30 Nebenstellen kommen größere Auerswald-COMpact-Baureihen in Frage.

▶ Kann ich eine Hybridanlage vollständig auf SIP umstellen?

Ja – die meisten Hybridanlagen können schrittweise auf reinen SIP-Betrieb umgestellt werden. ISDN-Schnittstellen bleiben dann ungenutzt (können aber jederzeit reaktiviert werden). Für einen vollständigen Übergang zu IP-Telefonie ohne ISDN-Altlast empfehlen sich reine IP-TK-Anlagen.

▶ Unterstützen Hybridanlagen Voicemail und automatischen Attendant?

Ja, moderne Hybridanlagen haben Voicemail-Funktionen integriert (oft als optionale Softwarelizenz). Automatische Attendants (IVR, Interactive Voice Response) leiten Anrufer per Sprachmenü zu Abteilungen. Erweiterungen wie CTI-Server (TAPI) und UC-Software werden über herstellereigene Apps (Auerswald myApps, Agfeo Phonemanager) angebunden.

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